Superintendencia Financiera de Colombia

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Consejos para evitar ser víctima

 

Protégete de los fraudes

Consejos para evitar ser víctima


No abras enlaces ni descargues archivos provenientes de correos electrónicos, mensajes de texto o chats de mensajería instantánea que resulten sospechosos

No abras enlaces ni descargues archivos provenientes de correos electrónicos, mensajes de texto o chats de mensajería instantánea como, por ejemplo, redes sociales o aplicaciones de chat que resulten sospechosos.


Verifica siempre la información directamente con tu entidad financiera a través de sus canales oficiales

Verifica siempre la información directamente con tu entidad financiera a través de sus canales oficiales. 


No compartas con nadie tus contraseñas ni los códigos de seguridad que te envía el banco

No compartas con nadie tus contraseñas ni los códigos de seguridad que te envía el banco como pueden ser los que llegan por mensaje a tu celular, a tu correo electrónico o aparecen en la aplicación de tu entidad financiera.


Mantén actualizado tu celular, tu computador y tus antivirus.

Mantén actualizado tu celular y tu computador. Consulta con tu operador cómo detectar y proteger tus equipos de posibles ataques de virus.   


Icono escudo contraseña

Usa contraseñas robustas que incluyan letras mayúsculas y minúsculas, números, símbolos o caracteres especiales y cámbialas con regularidad.


Icono búsqueda verificada

Si realiza tus operaciones financieras a través de canales digitales, hazlo siempre desde conexiones seguras, preferiblemente con tu computador personal y en casa para no ingresar tus contraseñas en redes Wifi de uso público.   


Icono celular con fecha abajo

Instala tus aplicaciones o programas solamente desde los sitios autorizados o tiendas oficiales.  


Modificación: 21/04/2026