Mecanismos de Interacción Ciudadana
La ciudadanía tiene varios mecanismos de acceso directo con la Superintendencia Financiera de Colombia, como lo son el derecho de petición de interés particular o general, la solicitud de información, el derecho de consulta a las quejas y a las sugerencias, los cuales están consagrados entre otros en la Constitución Política, en el Código de lo Contencioso Administrativo y en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero.
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Horario de Atención en el Punto Ciudadano: Lunes a Viernes (días hábiles) de 8:15 a.m. a 4:15 p.m. Jornada Continua.
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Centro de Contacto: +57 601307 8042: Recibe consultas e inquietudes sobre los diferentes servicios que presta la Superintendencia Financiera de Colombia. Este servicio opera de Lunes a viernes (días hábiles) de 7:30 a.m. a 9:00 p.m. en jornada continua. Sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. jornada continua.
- Horario de Trabajo de la Superintendencia Financiera de Colombia: Lunes a Viernes (días hábiles) de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Canales de Comunicación |
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Mecanismo |
Localización |
Teléfono |
Grupo de Servicio al Ciudadano |
Calle 7 No. 4 - 49 Zona Puente |
+57 601594 02 00 - 601594 02 01 Ext. 1116 |
Grupo de Comunicaciones |
Calle 7 No. 4-49 Primer Piso Zona A |
+57 601594 02 00 - 601594 02 01 Ext. 1516 |
Biblioteca |
Calle 7 No. 4 - 49 Zona B |
+57 601594 02 00 - 601594 02 01 Ext. 1194 - 1146 |
Página de Internet |
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Línea Gratuita Nacional | 01 8000 120 100 | |
Numeral abreviado | #903 | |
Fax |
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+57 601350 79 99 - 601350 57 07 |
Conmutador |
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+57 601594 02 00 - 601594 02 01 |
@SFCsupervisor | ||
superintendencia.financiera | ||
Superfinanciera | ||
Youtube | /superfinancieracol |
Última modificación 27/06/2024