Controles y restricciones que tienen por objeto prevenir la ocurrencia de fraudes mediante el uso de los medios electrónicos. Adicionalmente se realizan campañas de seguridad y se cuenta con sistemas de monitoreo que generan alarmas y acciones preventivas frente a transacciones sospechosas.

La entidad tiene establecido un tope diario de retiro en efectivo a través de tarjeta débito en cajero automático o en puntos de pago.