Lista de preguntas

¿Qué competencia tiene la SFC respecto de las tasas de interés y la fijacion de los límites de usura?

¿Cuál es la autoridad encargada de conocer los reclamos por devolución IVA en compras con tarjeta débito y crédito?

¿Qué operaciones constituyen la actividad de intermediación en el mercado de valores?

¿Qué personas están sometidos a la obligación de autorregularse?

¿Qué es la Defensoria del Consumidor Financiero?

¿Cuál es el término legal otorgado a la SFC para atender una queja?

¿En qué consiste la personalización de tarjetas débito y crédito?

¿Todas las Entidades Cooperativas están sometidas a la inspección y vigilancia de la SFC?

¿Los reclamos que se presenten sobre el tema de bases de datos serán de competencia de la Superintendencia Financiera de Colombia sólo si hay implicadas entidades vigiladas?, ¿Todas las demás serán de competencia de la Superintendencia de Industria y Comercio?.

¿Cómo se ejerce la acción jurisdiccional de protección al consumidor financiero? ¿Qué requisitos debe contener la demanda?