Lista de preguntas

¿Solicité la rebaja de intereses de mi crédito hipotecario de vivienda al banco y ahora me dicen que para hacerlo tengo que adquirir un portafolio de productos. ¿El banco puede exigirme la apertura de otros productos para la rebaja de intereses?

¿Qué es la calficación de riesgo de crédito?

¿La SFC puede intervenir dentro del proceso ejecutivo iniciado por la entidad financiera contra un deudor, para evitar el remate de un inmueble?

¿Qué trámite se debe seguir para que sea informada la forma como se liquidó una pensión?

¿Cuál es el fundamento legal para cobrar la sanción del 20% por devolución de cheques?

¿Qué es la acción jurisdiccional de protección al consumidor financiero?

¿Qué requisitos debe cumplir la publicidad de una entidad vigilada por la SFC que ofrece premios o incentivos?

¿Cancelé mi crédito y el banco se ha demorado x tiempo para hacer el levantamiento de la hipoteca. Existe un plazo para que me deshipotequen. La Superintendencia puede ordenar ese levantamiento? (Igual para la prenda)?

¿Cómo distinguir una oferta pública autorizada de una que no cuente con la autorización de la Superintendencia Financiera de Colombia?

Solicité un crédito y pagué una suma para el respectivo estudio, como me negaron el crédito solicité la devolución del dinero y la entidad se negó a restituirlo. ¿Es legal la actuación del banco?