Utilice esta herramienta para presentar una queja contra funcionarios de esta Superintendencia por faltas disciplinarias originadas en incumplimiento de deberes, extralimitación en el ejercicio de derechos y funciones, prohibiciones y violación del régimen de inhabilidades, incompatibilidades, impedimentos y conflicto de intereses.

La Oficina de Control Disciplinario es la encargada de adelantar la etapa de investigación de las quejas contra funcionarios de esta Entidad por faltas disciplinarias, incluidas las denuncias por actos de corrupción, actuaciones que se adelantan conforme al procedimiento consagrado en la Ley 1952 de 2019, y los tiempos de respuesta a éstas, atienden a los términos procesales - según la etapa en que se encuentre - y el procedimiento aplicable según el caso.

De conformidad con el parágrafo 1º del artículo 110 de la Ley 1952 de 2019, el quejoso no es sujeto procesal y dentro de la actuación disciplinaria, está facultado para:

• Presentar y ampliar la queja bajo la gravedad del juramento
• Aportar las pruebas que tenga en su poder
• Recurrir la decisión de archivo y el fallo absolutorio.

Si la queja es presentada de manera anónima, se deben proporcionar elementos de hecho suficientes que permitan, en el marco de una actuación disciplinaria de oficio, orientar una labor probatoria para su verificación.

Usted también puede presentar su queja o denuncia personalmente dirigiéndose al piso 1 del Edificio sede de la Superintendencia Financiera de Colombia ubicado en la calle 7 No. 4 – 49 en Bogotá o telefónicamente a través del +57 6015940200 extensiones 2334, 2335 y 1326.

• Presente su queja