Circular externa 21 de 1995
DE:
SECRETARIA GENERAL DE LA SUPERINTENDENCIA DE VALORES
PARA:
ENTIDADES VIGILADAS E INSCRITAS EN EL REGISTRO NACIONAL DE VALORES E INTERMEDIARIOS.
ASUNTO:
Evaluación Subsistema de Trámites
La Superitendencia
de Valores en aras de garantizar la transparencia, seguridad, competividad
y
eficiencia del mercado
público de valores y con el ánimo de garantizar un servicio
de calidad en
cuanto a la oportunidad,
veracidad y claridad de la información que se procesa a través
del
Subsistema de trámites,
solicita gentilmente su colaboración, mediante la participación
activa de
todos y cada uno
de ustedes en el proceso de racionalización de trámites,
que actualmente
adelanta esta Superintendencia,
así como la actualización de la Circular No. 012 de 1993
y 011
de 1994.
Para el efecto solicitamos
se envíe a esta Secretaría, antes del 15 de enero de 1996,
todas las inquietudes que a juicio de ustedes, interfieran con la funcionalidad
del Subsistema de Trámites como herramienta de herramienta de recepción,
codificación y manejo de la información,
relacionando las
necesidades específicas de su empresa, así como las fallas
por Ustedes detectadas, con el ánimo de ajustar el Subsistema al
Usuario y no el Usuario a éste, en una
filosofía
de Servicio, Eficiencia y Economía, principios éstos que
rigen el nuevo concepto de
gestión en
el Estado Colombiano.
Agradecemos su decidida
colaboración, ya que de ella depende nuestra eficiencia y por ende
la
calidad del servicio
que ustedes puedan recibir.
Cordialmente,
MARIA ISABEL BALLESTEROS BELTRAN
Última modificación 05/04/2013