Consumidor Financiero
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| Sentido de las respuestas finales de las Vigiladas, Defensores del Cliente y SFC - Consolidado año 2009 | ||
El propósito fundamental de la difusión del sentido de las Respuestas Finales (a favor del consumidor financiero o a favor de la entidad vigilada) es complementar la información sobre Quejas Recibidas, con datos tanto del volumen o número de Respuestas Finales como de si la decisión es positiva o no frente a la inquietud formulada, a efectos de brindar mayores elementos de análisis en la temática. |
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Las decisiones favorables al consumidor financiero emitidas por el defensor del cliente pueden tener tres vías:
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Modificación: 29/10/2012