¡No caiga en la trampa del SOAT falso!
Personas inescrupulosas y firmas falsas se hacen pasar por compañías aseguradoras, corredores de seguros, agentes o agencias comercializadoras de seguros.
Tenga en cuenta estas recomendaciones para identificar expediciones de SOAT falsas:
1. Ofrecen altos descuentos en las tarifas.
2. En algunos casos prometen bonos redimibles en estaciones de servicio para tanquear el vehículo.
3. Luego de contactar a la víctima a través de aplicaciones de mensajería instantánea, solicitan que el pago del SOAT se haga consignando el dinero en una cuenta de una persona natural
Si tiene dudas, antes de comprar su SOAT verifique la información que le suministran.
1. Consulte si se trata de una entidad autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia para expedir seguros
2. En internet digite directamente la dirección web de la compañía aseguradora, no lo haga desde enlaces recibidos por correo electrónico, redes sociales, chats o al hacer una búsqueda en internet.
3. Pregunte cómo adquirir la póliza a través de los canales oficiales de las compañías aseguradoras y de los corredores de seguros. Indague por los términos y condiciones del producto.
3. No comparta sus datos personales en redes sociales, chats o mensajes de texto
4. Diríjase directamente a las compañías de seguros autorizadas a través de sus canales oficiales que puede consultar en el listado de entidades vigiladas
5. Si va a adquirir el SOAT a través de intermediarios de seguros, verifique que se trate de personas autorizadas directamente por la compañía aseguradora o la corredora de seguros, acuda a los canales oficiales de atención.
6. Desconfíe de ofertas de SOAT a través de aplicaciones de mensajería instantánea o anuncios en redes sociales.
7. Absténgase de consignar dinero en cuentas cuyo titular sea una persona natural, salvo que haya corroborado que se trate de un intermediario de seguros autorizado y de su confianza.
8. Verifique la expedición de la póliza con las compañías de seguros y consulte el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT) para cerciorarse de la vigencia de la póliza adquirida.
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Compañías de seguros autorizadas por la SFC para la comercialización del SOAT |
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| Aseguradora |
Sitio web con información de los |
Canal virtual para expedición de SOAT | Canales para SOAT vehículos extranjeros en zona de frontera |
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Seguros Generales |
Atención en puntos físicos con previa asignación de cita, la cual se realiza por medio de |
https://www.sura.co/seguros/personas /movilidad/soat | Puntos físicos en zonas fronterizas: - Éxito Ipiales – Ipiales (Nariño) - Éxito Av Quinta –Cúcuta (Norte de Santander) |
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HDI Seguros Colombia |
https://www.hdiseguros.com.co/personas /seguros-autos/soat |
No tiene habilitado un canal digital o la expedición vía web del SOAT |
Call Center: Desde el celular #224 opción 4, luego opción 1. En Bogotá (601) 3077010 opción 1 Resto del país: 018000113390 opción 4, luego opción 1. |
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Seguros del Estado S.A.
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https://www.segurosdelestado.com/ pages/canales-autorizados |
https://cotizadorsoat.segurosdelestado.com/ CotizadorSoat/EmisionContenedor.html |
a. Atención presencial: en las sucursales de la Aseguradora, cuyas |
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Aseguradora Solidaria de |
https://aseguradorasolidaria.com.co/ contactanos/red-de-agencias.aspx |
Agencias cercanas a zonas fronterizas son: L-V: 8 a.m a 5 p.m en jornada continua |
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La Previsora S.A.
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https://www.previsora.gov.c o/web/guest/soat1 |
https://www.previsora.gov. co/cotizar-soat1 |
Sucursales ubicadas en zonas de frontera: - Arauca: Calle 21 No. 20-48 (Tel: 607 8853377). - Cúcuta: Calle 14 No. 3-73 Ed. La Previsora Of. 205 (Tel: 607 5719070). - Mocoa: Carrera 8 No. 8-06 Centro (Tel: 601 3485757 Ext 5407). - Pasto: Calle 19 No. 22-70 Piso 3 Ofc. 301 (Tel: 602 7233273). - Rioacha: Calle 7 No. 6-57 Centro Comercial Olimpia, Locales 101-103 (Tel: 605 7272223). |
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Compañía Mundial de |
Además, las alianzasdigitales mediantelas cuales puede acceder a la compra del seguro como lo es: Rappi, Nequi, Gopass, Quan, Leoncy, Puntos Colombia (a través de las respectivas aplicaciones de cada uno), y Falabella y Carroya.com a través de los enlaces: |
Línea telefónica: Agencia Pasto: Edificio Hito, Carrera 37 N° 19b – 35 Piso M3 |
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Axa Colpatria Seguros
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https://www.axacolpatria.co/ portalpublico-lf-red-de-oficinas |
No tienen habilitado un canal digital o la expedición vía web del SOAT |
Red de oficinas a nivel nacional, publicada en la página web |
Consulte:
Última modificación 09/10/2025