En la instalación del evento, el profesor César Ferrari reafirmó que la Superintendencia Financiera avanza en el proceso de modernización de la supervisión al sistema financiero colombiano, con el objetivo de hacerlo más eficiente y competitivo en beneficio de los consumidores.

En el segundo día del Congreso, Eduard Javier Mora, Delegado para Funciones Jurisdiccionales, hizo parte del panel “El Consumidor Financiero y su Protección” en el que se refirió, entre otros temas, a las cifras de demandas presentadas por fraude electrónico de productos financieros y destacó los servicios de justicia con los que cuenta la SFC y la manera como vienen siendo utilizados por ciudadanos en las diferentes regiones del país.