Superintendencia Financiera de Colombia
Superfinanciera refuerza la atención a afectados por el sismo con Quejas Exprés
A través de la Carta Circular 54 de 2026, la SFC recuerda a las entidades vigiladas la obligación de aplicar el procedimiento de Quejas Exprés para garantizar una atención oportuna a los consumidores financieros afectados por el desastre derivado del sismo ocurrido el 10 de agosto de 2026.
Proyecto de Circular Externa 13 - 2026
Mediante la cual se imparten instrucciones para mitigar los efectos derivados de la situación de desastre nacional declarada mediante el Decreto 1171 del 11 de agosto de 2026. Plazo para comentarios: viernes 14 de agosto hasta las 11:59 p.m. Sugerencias: enviar la matriz para comentarios externos al correo normativa@superfinanciera.gov.co
