Quejas Finalizadas Oportunamente - Histórico Julio 2014
¿
Resultados Mensuales Obtenidos al Aplicar Indicadores Proceso Atención de Quejas o Reclamos contra Entidades Vigiladas
Julio - 2014 | |
---|---|
Histórico
|
|
Historico - Quejas Finalizadas Oportunamente | |||||||||||||
RESULTADOS DE LA |
MESES | ENE | FEB | MAR | ABR | MAY | JUN | JUL | AGO | SEP | OCT | NOV | DIC |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
META | N.D. | N.D. | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | ||||||
DATO | N.D. | N.D. | 92% | 88% | 88% | 92% | 87% | ||||||
DESVIACIÓN | 8% | 12% | 12% | 8% | 13% | ||||||||
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN |
El 87% de las quejas fueron finalizadas oportunamente - no tenían mas de un año de vigencia. |
||||||||||||
Última modificación 27/08/2014