Quejas Finalizadas Oportunamente - Histórico Abril 2014
Resultados Mensuales Obtenidos al Aplicar Indicadores Proceso Atención de Quejas o Reclamos contra Entidades Vigiladas
Abril - 2014 | |
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Histórico
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Historico - Quejas Finalizadas Oportunamente | |||||||||||||
RESULTADOS DE LA |
MESES | ENE | FEB | MAR | ABR | MAY | JUN | JUL | AGO | SEP | OCT | NOV | DIC |
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META | N.D. | N.D. | 100% | 100% | |||||||||
DATO | N.D. | N.D. | 92% | 88% | |||||||||
DESVIACIÓN | 8% | 12% | |||||||||||
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN |
El 88% de las quejas fueron finalizadas oportunamente - no tenían mas de un año de vigencia. |
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Última modificación 15/08/2014