En caso de tener una queja contra la entidad vigilada por la SFC o una inquietud respecto de sus servicios o productos, Usted puede acudir ante el correspondiente Defensor del Cliente. Si se trata de una queja, encontrará en este enlace el Procedimiento para la Resolución de Quejas por parte de los Defensores del Consumidor Financiero, DCF de acuerdo con la normatividad vigente.