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Reglas de Protección al Consumidor Financiero en la Circular Básica Jurídica
 
Norma
Tema
Capítulo I, Título II

Publicidad sobre costos y rendimientos de operaciones activas y pasivas. Literal h, numeral 1.1.1.

Gratuidad de los incentivos que ofrezcan las entidades a través de promociones comerciales. Literal m, numeral 1.1.1.

Prácticas inseguras en tarjetas de crédito. Numeral 3.6

Capítulo IV, Título II
Desembolso en créditos a través de CDT's y CDAT'S (Práctica insegura). Numeral 3,
Capítulo IX, Título IlI
Información a Clientes y Usuarios de Corresponsales No Bancarios. Numeral 1.6
Capítulo XII, Título I
Requerimientos mínimos de seguridad y calidad en el manejo de información a través de medios y canales de distribución de productos y servicios. C.E. 052 de 2007 - Anexo
Capítulo ll, Título lV
Instrucciones relacionadas con las Sociedades Administradoras del Régimen de Ahorro Individual con Solidaridad
  • Remisión de extractos a los afiliados y pensionados. Numeral 1.3.
Capítulo ll, Título ll
Operaciones con títulos valores en blanco Numeral 7
Capítulo Vll, Título IV

Disposiciones sobre la Administración de Fondos de Pensiones Voluntarias

 

Capítulo I, Título II

Capítulo IV, Título IIl

Financiación de Vivienda a Largo Plazo:

Debida Prestación del Servicio en Operaciones de Cambio. C.E. 031 de 2007

  • Publicidad: Numerales 6.1. y 6.2.
  • Información sobre operaciones con divisas recibidas por los residentes en el país por concepto de operaciones que no deban canalizarse obligatoriamente a través del mercado cambiario. Numeral 6.3.
  • Pago de giros de divisas que no deben canalizarse obligatoriamente a través del mercado cambiario. Numeral 7.

 

 

Capítulo l, Título lV

Instrucciones Generales relacionadas con las Entidades Administradoras del Sistema General de Pensiones:

  • Publicación de rentabilidades, comisión de administración de administración y seguros previsionales. Numeral 5
  • Remisión de extractos por parte de las entidades administradoras del régimen solidario de prima media con prestación definida. Numeral 9
Capítulo lll, Título lV

Disposiciones relacionadas con las Administradoras de Fondos de Pensiones y Cesantías

 

Última actualización: 28 de diciembre de 2011